Такие рекомендации даны в письме регулятора, которое подписано первым зампредом ЦБ, Сергеем Шевцовым. По мнению экспертов, ожидается рост обращений заёмщиков за реструктуризацией текущих долгов. Благодаря таким программам, почти 80% должников возвращаются в обычный график платежей.
Сегодня несложно взять кредит с плохой кредитной историей, особенно если займ оформляется через МФО или кредитный кооператив. При этом клиенты не всегда здраво оценивают свои финансовые возможности, что приводит к росту проблемной задолженности.
В таких ситуациях, реструктуризация займа помогает изменить график платежей или получить отсрочку, что способствует погашению проблемной задолженности. Учитывая эффективность такой меры поддержки, рекомендательное письмо Центробанка указывает на одобрение реструктуризации долга, если у заёмщика снизился доход и он не может больше выполнять обязательства на прежних условиях. Также отказа не должно быть в ситуациях, если у заёмщика или членов его семьи диагностирован коронавирус.
В письме регулятора рынка даны рекомендации кредиторам, не применять к таким клиентам штрафы и другие санкции за просрочки по платежам. Примечательно, но банки и МФО согласны с такими антикризисными мерами. По итогам прошлого года, игроки финансового рынка получили порядка 1 000 обращений от граждан с просьбой реструктуризировать текущие долги.
