Сегодня всё больше людей предпочитают оформлять микрозаймы через посреднические сервисы. Это удобно тем, что заявка клиента одновременно передаётся в несколько микрофинансовых организаций, что повышает шансы на получение кредита, и ускоряет процессы рассмотрения. Недостаток в этой схеме работы всего один – посредники оказывают платные услуги, поэтому вместе с оформлением микрозайма, клиент подписывается на информационную рассылку сервиса. При этом отписаться от такой информационной рассылки не так просто, поэтому даже если человек больше не пользуется услугами сервиса, деньги с карты продолжают исчезать.
134
Мечта любого заёмщика – взять ипотеку выгодно или оформить потребительский кредит, не тратя время на самостоятельное изучение условий кредитования и подачу заявок. Посреднические сервисы реально помогают в решении этих вопросов через интернет. Однако люди забывают о том, что такие ресурсы не являются благотворительными организациями, и зарабатывают деньги именно на посредничестве.
Поэтому на большинстве таких онлайн-сервисов, при подаче заявки на получение микрозайма происходит автоматическое подключение подписки на платное СМС-информирование. Примечательно, но клиенты даже не подозревают об этом, и удивляются, почему с баланса телефона или привязанной карты начинают исчезать деньги.
Важно! По закону сервисы-посредники обязаны уведомлять клиента обо всех условиях оказания услуг, включая, платные опции. Любопытно, но они это делают, просто прописывают информацию мелким шрифтом или «убирают» в дальний раздел сайта. Расчёт здесь делается исключительно на невнимательность заёмщика.
Подписаться на рассылку человек соглашается в тот момент, когда ставит галочку, подтверждающую принятие условий оферты. После этого, деньги с привязанного счёта начинают списываться безакцептным способом, для которого не требуется согласия владельца.
134Отключить информационные услуги несложно, однако, отказаться сразу от всех сервисов, не получится. Придётся переходить на страничку каждой компании, в пользу которой проводится списание денежных средств.
В зависимости от условий конкретной организации, отказаться от платных услуг можно следующими способами:
- Воспользоваться формой отписки, которая обычно находится внизу страницы, с которой оформляется займ;
- Активировать запрет на рассылку через интерфейс «Личного кабинета»;
- Обратиться в службу технической поддержки, отправив на электронную почту соответствующее заявление, которое пишется в свободной форме.
Важно! Перед тем, как отписаться от платного контента, проверьте условия расторжения договора. В большинстве компаний это происходит спустя некоторое время после подачи заявки.
Чтобы избежать несанкционированных списаний с банковской карточки, лучше отвязать этот инструмент от «Личного кабинета» сервиса или обнулите расчётный счёт. У большинства посредников, на расторжение договора уходит от 5 дней до 2 недель, и в течение этого срока деньги продолжат списываться на прежних условиях.


